Groupe Trèfle

Forfait Usine LTS

Forfait Usine LTS

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Profil client

L’équipementier Alcatel-Lucent fournit des solutions qui permettent aux opérateurs, aux entreprises et aux administrations du monde entier (présent dans plus de 130 pays) d'offrir des services voix, données et vidéo à leurs propres clients. 

Contexte et enjeux du projet

Dans le cadre de ses prestations de services télécom auprès de son client SFR.Alcatel-Lucent a pris en charge le réseau de transmission  aussi bien sur la partie fixe que la partie  mobile.Alcatel-Lucent avait besoin d’avoir des partenaires :
  • ayant une certaine maitrise sur la technologie SDH et PDH
  • avec une certaine flexibilité sur les forecasts
  • qui respectent les contraintes contractuelles

Descriptif des missions, apport de Trèfle & résultats obtenus 

Le projet a consisté à :
  • Être l’interface avec le client SFR: point téléphonique et suivi de l’activité
  • Réceptionner et valider les demandes des différents MOE de SFR ou SFR
  • Réaliser l’ingénierie suivant la demande: 
    • de créer, modifier ou supprimer des ressources permettant le transfert de flux 3G
    • installer, désinstaller et modifier des équipements tels que des cartes ATM ou OMSN, implémenter de nouvelles liaisons ( LX: liaison électrique de type coaxial, LO: liaison optique ou LJ: liaison jarretière).
  • Implémenter les routages sous les OMC Alcatel-Lucent   

Bénéfices client 

  • Un seul interlocuteur sur un des pans de ses activités 
  • Concentration sur son métier principal
  • Expertise techniqueMinimisation des interruptions de services 
  • Respect des indicateurs de qualité et de service
  • Augmentation de la productivité
  • Flexibilité des personnels Trèfle suivant les contraintes opérationnelles
Projet réalisé par

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